どうも、あきらめない！がモットーのsolabotです。
在宅ワークで抜群の人気を誇る、「クラウドワークス」
とても使いやすいのですが、仕事を請けるための受注者メニューと仕事を依頼するための発注者メニューが存在しており、片方のメニューにログインできないという事例があります。
今回はそんな「このページにアクセスする権限がありません。」のエラー画面の解決策を説明していきます。
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「このページにアクセスする権限がありません。」
先に結論から言うと、
この内容の解決策は事務局への問い合わせです。
以下の手順で解決をしてみてください。
エラー画面の内容
発注者メニュー、または受注者メニューに入ろうとすると
このページにアクセスする権限がありません。
アクセスしようとしているページは、ログインしているユーザーではアクセスできないページです。
現在、以下のユーザーでログインしています。
一瞬、「なんだログインしてなかったっけ」と簡単に考えてログインしようと思ったら、ちゃんとログインできている。
何度も同じ操作をしても結果は変わらず。
取り急ぎ行ったこと
ここで少し、もしやと思ったのが、
私は、クラウドワークスのアカウントを「Yahoo! JAPAN ID」でログインできるように設定していたので、クラウドワークスで正式にアカウントを作成していなかったのです。
そして、ならばクラウドワークスで正式にアカウントを作れば順次解決かな
ということで、さっそくプロフィール画面へ行きました。
アカウント自体は所有しているので、クラウドワークスとしてのパスワード設定や、発注者としてのプロフィールを作成してリトライ
でも変わらず、よくある質問ページを見ても特に該当なし。
解決した方法
そして最終的にこれしかないと、
クラウドワークスの事務局へお問い合わせ
すると、即日解消され以下のようなメールが来ました。
お問い合わせいただきありがとうございます。
クラウドワークス事務局でございます。このたびは、ご不便をおかけしておりますこと大変恐縮でございます。〇〇様のアカウントについてお調べしましたところ、
システム上で一時的に発注することができないご状況となっていることがわかりました。現在は発注することが可能な状態にさせていただきましたので、
お仕事をご登録いただくことをお試しいただけますでしょうか。本件に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。クラウドワークス事務局
最初から問い合わせていればと思いましたがこれも経験ですね。
お問い合わせ方法
クラウドワークス事務局への問い合わせはややわかりづらいので詳細を説明します。
まず、クラウドワークスのサイト右上「？」マークをクリック
「よくある質問」の方へ移動してください。
すると、よくある質問項目が続くので、スクロールして下へ進みます。
「サービスの登録・ログイン」という項目をクリックするとクラウドワークス全体で共通するガイドのページへ移動します。
すると、「【共通】お問い合わせについて」という項目があるのでクリック。
ようやく問い合わせができそうなボタンが出てきます。
お問い合わせのフォーム画面に移動したら、内容を記載して送信します。
以下必要項目と問い合わせの文言をテンプレートとしてお使いください。
お問い合わせの種類：クラウドワークスについて
お問い合わせの内容：サービスの登録・ログインお名前：登録の名前
メールアドレス：登録のメールアドレス
電話番号：登録の電話番号
具体的な内容：問い合わせたい内容
以下、今回の件で問い合わせた具体的な内容
クラウドワーカーとして登録し、しばらく受注を行っておりましたが、
このたびクライアントとして、仕事を発注させていただこうと思い、
発注者メニューに入ろうとしたところ以下の表示が出て、発注を行うことができませんでした。
このページにアクセスする権限がありません。
アクセスしようとしているページは、ログインしているユーザーではアクセスできないページです。
現在、以下のユーザーでログインしています。利用環境
PC：windows7・windows10
– Microsoft Edge 最新版
– Google Chrome 最新版
– Mozilla Firefox 最新版スマホ：Android
– Google Chrome 最新版スマホ：iPhone X
– Google Chrome 最新版どのデバイスからも同じ表記となります。
お忙しいところ申し訳ありませんが、ご対応よろしくお願いいたします。ユーザーID：XXXXXXXX
まとめ
「このページにアクセスする権限がありません。」
これが出てしまった方は即座にクラウドワークスの事務局にお問い合わせをしてください。
無駄に回り道せず即座にクラウドワークス 
事務局が解決してくれます。
追記
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